Unsere Zusammenarbeit entstand auf Empfehlung des IT-Dienstleisters Gerhard Thomann, der – wie wir – seit Jahren das Schweizer Worldsoft CMS nutzt, jedoch die gewünschten Online-Marketing-Themen nicht selbst abdeckt. So lag es nahe, die Website-Umsetzung und das Marketing in unsere Hände zu legen.

Mit dem Worldsoft Site Wizard (WSW) haben wir eine moderne, übersichtliche Website geschaffen, die Kaminholz, Pellets, Briketts und die Lohnarbeiten klar strukturiert darstellt. Besonderen Wert legten wir darauf, die umweltfreundliche Solartrocknung hervorzuheben, denn Nachhaltigkeit ist das Herzstück von Thoma Premium-Brennholz.

Dank der Worldsoft Business Suite (WBS) können Website-Besucher nun per Newsletter-Formular bequem exklusive Angebote und Neuigkeiten abonnieren. Parallel sorgt ein neuer Blog dafür, dass frische Inhalte die Sichtbarkeit in Google & Co. kontinuierlich steigern. Ergänzend verschafft der Eintrag auf dem Portal Top-Handwerker-Online.de unter www.top-handwerker-online.de/handel-hersteller-netzwerke/thoma-premium-brennholz/ einen wertvollen Backlink und zusätzliche Reichweite.

Ich bedanke mich herzlich bei Alfred Thoma und Max Stoll von Thoma Premium-Brennholz für das Vertrauen sowie bei Gerhard Thomann für die Vermittlung und freue mich auf die weitere Zusammenarbeit.

Mit besten Grüssen
Thomas Issler

Bei E-Mails sind vor allem zwei Faktoren entscheidend, ob E-Mails erfolgreich im Posteingang Ihrer Empfänger ankommen oder nicht: die Absender-Reputation, die mit dem Sender-Score gemessen werden kann, sowie die Content-Reputation.

Starten wir mit der Absender-Reputation, dem eigenen guten Ruf im Internet. Je besser dieser ist, desto höher ist die Zustellrate. Doch nicht nur Ihre eigene Reputation ist entscheidend, sondern bei den meisten Hostern auch die Ihrer Nachbarn. Der Grund: Ihre Nachbarn befinden sich auf demselben Server und versenden mit derselben IP-Adresse. Dieser sogenannte Shared-IP-Versand ist damit ein Vabanquespiel. Es kann gut gehen, wenn Sie 100% sicher sind, dass Ihre Nachbarn keinen Spam versenden. Wenn doch, werden Ihre E-Mails weniger gut zustellt. Mitgegangen, mitgefangen.

Um dieses Risiko auszuschließen setzen wir und viele unserer Kunden auf einen eigenen Dedizierten Mailserver. Damit haben wir keine Mitbewohner. Nur wir versenden exklusiv unter unserer eigenen IP-Adresse und können somit sicher sein, dass unsere E-Mails sehr gute Zustellraten haben.

Die Absender-Reputation wird von Sender-Score.org gemessen und mit einer Skala von 0 bis 100 bewertet. Ein Sender-Score von über 90 wird als gut angesehen. 80-90 ist ein mittlerer Wert, spätestens hier sollten Sie sich Gedanken über Ihre Zustellrate machen. Bei einem Sender-Score unter 80 ist schnelles Handeln dringend empfohlen, da viele E-Mails nicht zugestellt werden oder direkt im Spamordner Ihrer Empfänger landen.

Das Messen Ihres Sender-Score ist etwas tricky, deshalb eine kurze Anleitung für Outlook, wie es geht:

1. Senden Sie sich selbst eine Mail von Ihrem E-Mail Konto Ihres Hosters (meist ist das dort, wo Sie Ihre Website haben).
2. Öffnen Sie die erhaltene E-Mail, gehen auf „Datei“ und dann auf „Eigenschaften“. Dort finden Sie den Quelltext (siehe Screenshot – Anklicken um die Darstellung zu vergrössern).

3. Suchen Sie im Quelltext Ihrer E-Mail den „Ausgangspunkt“ Ihrer E-Mail, meist muss man dabei etwas nach unten scrollen. Im Screenshot ist dies „sirius.0711-netz.de“. Hier finden Sie auch die IP-Adresse, in diesem Beispiel „213.227.176.158“.
4. Melden Sie sich kostenfrei bei https://www.senderscore.org/ an und geben die IP-Adresse ein.

Schon sehen Sie Ihre eigene Absender-Reputation :-)

Zum Abschluss möchte ich den letzten Faktor, die Content-Reputation, besprechen. Hier wird die Qualität des Inhalts jeder versendeten E-Mail, vor allem bei Newslettern, gemessen. Typische Wörter, die häufig von Spammern verwendet werden, werden gesucht und geben virtuelle Minuspunkte. Je mehr solcher Worte Sie verwenden, desto schlechter wird die Zustellrate. Bei guten Hostern gibt es hierfür teilweise ein Tool, das vor dem Versand den Content analysiert und entsprechende Worte anzeigt. So geht die Zustellrate weiter nach oben.

Wenn Sie Interesse an einem eigenen Server und professionellem E-Mail Marketing haben, dann lassen Sie sich unverbindlich beraten. Rufen Sie einfach unter 0711 259 17 18 an oder schicken Sie uns eine E-Mail. Wir freuen uns von Ihnen zu hören. Viel Spaß und Erfolg beim E-Mail Marketing!

Joachim Mayer vom Rad & E-Bike Center Leonberg sah das ganz genauso, als wir uns über die Möglichkeiten unterhielten, seine neu erstellte Website, die wir vor wenigen Wochen unter https://www.radcenter-leonberg.de online gestellt haben, aktiv in sein Marketing einzubinden. Denn eines war uns beiden klar – einfach nur eine Website erstellen und dann hoffen es würden sich automatisch gute Geschäfte daraus ergeben, wäre naiv und eher unwahrscheinlich. Eine gut gemachte Website ist wichtig und natürlich die Basis für den eigenen Online-Erfolg – aber nur sehr selten passiert etwas von alleine. Das gilt selbstverständlich online wie offline. 

Der Einzelhandel setzt heute meist immer noch auf Printwerbung und klassische Kanäle wie Kinowerbung usw. Das hat regional nach wie vor eine gewisse Berechtigung, auch wenn die klassischen Zeitungsleser immer weniger werden und die Streuverluste bei den Werbemaßnahmen sehr hoch sind.

Die Zukunft jedoch gehört anderen Medien und Unternehmer, die marketingtechnisch am Ball bleiben wollen, sollten das in ihrem Marketing-Konzept berücksichtigen. Mal davon abgesehen, dass die Zielgruppe online wesentlich direkter und günstiger erreicht wird, handelt es sich hier nicht um Unterbrechungswerbung, sondern um die Bedienung einer Nachfrage. Während die Anzeige in der Zeitung oder der Werbespot im Kino als Unterbrechung dessen empfunden wird, was der potentielle Kunde eigentlich tun will, lässt man sich online einfach von denen finden, die nach dem suchen, was man anzubieten hat. Vom teilweise nervenden Marktschreier wird der Anbieter zum Problemlöser, nach dem gesucht wird. Das funktioniert allerdings nicht mit reinen Werbeanzeigen. Viele Unternehmer packen einfach ihre Offline-Werbekampagnen in Grafiken und stellen sie ins Internet. Aber die Mehrheit der Interessenten sucht online erst Mal nach dem gefragtesten Produkt im Internet – nach Informationen. Und sie bezahlen zunächst mal nicht mit Geld dafür, sondern mit einer ebenfalls wertvollen Währung – mit Aufmerksamkeit. 

Regelmäßigkeit als Erfolgsfaktor

Diese Entwicklung gilt natürlich auch für den wachsenden Markt der E-Bikes, Pedelecs, Lastenräder, Seniorenräder, Reha-Fahrzeuge und vieles mehr. Die Zukunft fährt elektrisch unterstützt und die Zukunft fährt auf zwei Rädern, um der zunehmenden Verkehrsdichte in den Innenstädten zu entgehen.

Das Rad & E-Bike Center Leonberg ist hier ein kompetenter Ansprechpartner und einer der wichtigsten Anbieter in der Region Stuttgart mit 30 Mitarbeitern, einer Ausstellungsfläche von 1.500 qm und einer TÜV-zertifizierten Werkstatt. Das soll auch online vermittelt werden. 

Dafür hat unsere Internet-Agentur 0711-Netz eine Content Marketing Strategie entwickelt und betreut in Zukunft Social Media und den Blog des Unternehmens. Es werden regelmäßig nützliche und informative Blogbeiträge rund ums E-Bike, Radtouren, neue Trends und Entwicklungen und vieles mehr erscheinen. Damit wird die Website bei der Google Suche deutlich auffindbarer werden.

Zusätzlich wird die Reichweite über Facebook Posts und Facebook Werbung erhöht, damit die regionale Zielgruppe regelmäßig erreicht wird. Desweiteren ist der Aufbau eines Newsletter geplant, der Kunden und Interessenten über die neuesten Aktivitäten auf dem Laufenden hält.

Wichtig ist dabei auch, dass Online- und Offline-Aktivitäten aufeinander abgestimmt und ineinander verzahnt werden. So werden bei der Werkstatt-Annahme aktiv die Vorteile für Newsletter-Abonnenten angeboten. Ebenfalls im Verkaufsbereich. Und es wird in der Printwerbung auf die Tipps und Infos im Blog-Bereich hingewiesen. Dafür wird online immer wieder zu vor Ort Aktionen im Ladengeschäft und der Werkstatt eingeladen. 

Wie kann der Einzelhandel gegen die Online-Riesen bestehen?

Letztlich steht der Einzelhandel vor großen Herausforderungen, da große Onlineshops und Portale wie Amazon und eBay immer mehr Marktanteile erobern. Entscheidend für den zukünftigen Erfolg wird also sein, sich online zu positionieren und die Vorteile des Anbieters vor Ort zu kommunizieren. Denn diese Vorteile sind ja durchaus vorhanden – gerade in beratungs- und wartungsintensiven Produkten wie E-Bikes, Lastenräder, Woom-Kinderrädern und vielem mehr. 

Natürlich können Unternehmer diese Maßnahmen auch selbst übernehmen, aber ganz ehrlich – wer hat die nötige Zeit sich regelmäßig darum zu kümmern. Und Regelmäßigkeit schlägt online eindeutig kurzfristig massenhafte Aktionen. Anstatt kurzfristig viel Bewegung zu erzeugen, sollten Sie immer dem langfristigen Fortschritt und Aufbau den Vorzug geben. 

Wenn auch Sie an der Erstellung einer umfassenden Online-Marketing-Strategie, die dauerhaft Kunden und Interessenten generiert, interessiert sind, dann lassen Sie sich doch unverbindlich beraten. Rufen Sie einfach an unter 0711 259 17 18 oder schicken Sie uns eine E-Mail. Ich freue mich darauf von Ihnen zu hören.

Bis bald
Thomas Issler

Bei der Zusammenarbeit mit Joachim Mayer und seinem Team vom Rad & E-Bike Center Leonberg galt es die Welt der Zweiräder zu erkunden. Letztlich denkt der Laie hier zunächst an E-Bikes und normale Fahrräder. Der Fachkundige weiß mittlerweile, dass das, was in der Umgangssprache E-Bikes genannt wird, eigentlich Pedelecs sind. Und diejenigen, die gerne das Gelände per Rad erkunden, kennen sich selbstverständlich im Bereich Mountainbike und E-Mountainbike aus. 

Tatsächlich gibt es für so gut wie jeden Bedarf passende Fahrräder, egal ob mit oder ohne elektronische Unterstützung. Vom praktischen Faltrad angefangen, das man locker auf Reisen mitnehmen kann, über Lastenräder, die vor allem in der Stadt den Transport von Waren ermöglichen, ohne sich dem täglichen Stau auszusetzen, bis hin zu Versehrtenrädern, die Menschen mit Handicap den Fahrspaß ermöglichen. City- und Sport-Tourer, Crossbikes, Kompakträder, S-Pedelecs sowie Jugend- und Kinderfahrräder, wie zum Beispiel die immer beliebter werdenden Woom-Fahrräder und vieles mehr runden das Angebot des Rad & E-Bike Center Leonberg ab. 

Diese große Auswahl musste, zusammen mit dem Serviceangebot des Unternehmens, auch für den Websitebesucher sichtbar gemacht werden, um ihn oder sie zu einem Besuch im Rad & E-Bike Center zu animieren. Wobei sich die Besucher nicht in der Vielfalt des Angebots verlieren sollten und schnell das finden, was für sie gerade am Interessantesten ist. Dafür wurde ein virtueller Rundgang eingebunden, der den Besuchern der Website erlaubt, sich ein erstes Bild vom Ausstellungsraum und der Werkstatt zu machen. Außerdem wurden die Hauptbereiche E-Bikes, Fahrräder, Werkstatt und Service eingerichtet, in denen dann jeweils die dazugehörigen Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens zu finden sind. 

Neben der Darstellung der diversen Fahrräder können die potentiellen Kunden des Rad & E-Bike Centers schon vorab mit dem Reichweiten-Assistenten die voraussichtliche Fahrtstrecke berechnen, die sie mit ihrem E-Bike zurücklegen können. Und sie können sich mit dem Finanzierungsrechner die Möglichkeiten und Kosten anschauen, die zum Beispiel beim Leasing eines E-Bikes entstehen. 

Die Besucher der Website sollen klar erkennen, dass es im Rad & E-Bike Center Leonberg nicht nur um den Verkauf der Fahrräder geht, sondern Kunden auch nach dem Kauf gut betreut und versorgt werden. Gerade dann, wenn das Gefährt mal nicht so will wie sein Fahrer. Eine kompetente und servicefreundliche Werkstatt ist dann schließlich Gold wert. 

Es ist auch an diejenigen gedacht, die kein E-Bike kaufen möchten, sondern eines leihen. Auch diese Möglichkeit besteht im Rad & E-Bike Center. Schließlich will man sich für wenige Sonntagsausflüge nicht immer gleich ein Rad kaufen. 

Die schönste Präsentation des Angebots und der Serviceleistungen hilft allerdings nichts, wenn die Website statisch und eindimensional Informationen sendet. Deshalb wurde ein Blog integriert und die regelmäßige Ausgabe eines Newsletters ist in Planung. Eine Website ist nicht nur ein Schaufenster, das den Interessenten einen Blick auf das Angebot und die Leistungen eines Unternehmens ermöglicht – sie sollte vor allem der Startpunkt der Kommunikation mit Kunden und Interessenten sein. Aktuelle Blogbeiträge liefern aktuelle Informationen und erhöhen gleichzeitig die Wahrscheinlichkeit bei Google und den anderen Suchmaschinen gut gefunden zu werden. 

Am besten Sie surfen mal vorbei und schauen sich die Vielfalt des Angebots an E-Bikes und Fahrrädern selbst an. Hier der Link dazu:
https://www.radcenter-leonberg.de  

Wie eingangs erwähnt, ist es immer wieder spannend in die Fachbereiche unserer Kunden einzutauchen und dabei zu lernen, was in diesen Bereichen wichtig ist und wie man entsprechend vorgehen kann, um passende Interessenten zu erreichen. Dafür gibt es nie Pauschallösungen. Jeder einzelne Fall ist anders, weil die Mischung aus Produkten, Dienstleistungen, Unternehmerpersönlichkeit, Mitarbeitern, Angebotsschwerpunkten und USP immer wieder neue Varianten hervorbringt, die eine individuelle Internet-Marketing-Strategie erfordern. 

Wie ist das bei Ihnen? Haben Sie schon den idealen Prozess erstellt, der passende Interessenten regelmäßig zu Ihnen führt und daraus Kunden generiert? Wir beraten Sie gerne über Ihre ganz persönlichen Möglichkeiten. Rufen Sie einfach an unter 0711 259 17 18 oder schicken Sie uns eine E-Mail. Wir freuen uns darauf von Ihnen zu hören oder lesen. 

Bis bald
Thomas Issler

Gemeinsam wurden die Eckpunkte des Angebots von Bilancur herausgearbeitet und auf der Seite übersichtlich dargestellt. Die Behandlungsschwerpunkte wurden kurz und knackig zusammengefasst, damit Patienten einen schnellen Überblick erhalten. Ebenso wurden die hauptsächlichen Therapieverfahren dargestellt. Hier kamen kurze Erklärungen bei den einzelnen Therapien dazu, damit sich die Interessenten ein besseres Bild von den Angeboten machen können.

Ein weiterer wichtiger Bereich im Repertoire von Sabine Lang ist die betriebliche Gesundheitsförderung. Hier können Unternehmen die Heilpraktikerin für Gesundheitstage in ihren Betrieben buchen. Des Weiteren können individuelle Gesundheitsprogramme für die Firmen entwickelt und im Unternehmen umgesetzt werden. Dieser Sparte wurde, aufgrund der Wichtigkeit, eine eigene Landingpage gewidmet.

Abgerundet wird die Website durch die Darstellung der Veranstaltungen. Hier bietet Sabine Lang Kurse und Vorträge zum Thema Ernährung und Homöopathie an.

Erfreulicherweise hatte Frau Lang schon einige Blogbeiträge auf ihrer vorigen Website veröffentlicht, die übertragen wurden und im Zuge der Suchmaschinen-Onpage-Optimierung nachbearbeitet wurden. Natürlich wird Frau Lang auch weiterhin ihren Blog bedienen, so dass es sich auch für bestehende Patienten lohnt regelmässig die Website zu besuchen. Um das Online-Marketing-Paket zu komplettieren wurde ergänzend dazu ein Newsletter eingerichtet.

Anschliessend wurde eine Onpage-Suchmaschinenoptimierung für die gesamte neue WordPress-Website durchgeführt. Als letzter Schritt konnte die Seite umgezogen und live geschaltet werden.

Das Ergebnis finden Sie unter https://www.bilancur.de. 

Gerne beraten wir auch Sie über Ihre Möglichkeiten. Vereinbaren Sie doch einfach einen unverbindlichen Termin unter 0711 – 259 17 18 oder senden eine Mail an info@0711-netz.de. Ich freue mich auf Ihre Nachricht.

Alles Gute
Thomas Issler