Mit unserem Jahresrückblick: Das war 2021 haben wir das vergangene Jahr abgeschlossen. Nun folgt ein Einblick in unsere Projektplanung für 2022.
Intern steht die weitere Digitalisierung / Marketing-Automation bei uns ganz oben auf der Agenda. Ein neues internes Ticketsystem hilft Abläufe zu vereinfachen und bietet bestehenden Kunden einen schnellen Überblick über den aktuellen Bearbeitungsstand ihrer erteilten Aufträge. Damit wir unsere Kunden – je nach ihrem Wissensstand und Wünschen – noch persönlicher betreuen können, hilft ein neues Lead Management, das wir in unserem Customer Relationship Management System (CRM) abbilden. Beide Projekte sind weit fortgeschritten und werden in den ersten Wochen 2022 fertiggestellt.
Unsere Umsetzungspakete wie z.B. das Google-Champions-Paket, das positive Google-Bewertungen mit einer Präsenz auf Seite 1 bei Google kombiniert, kamen 2021 sehr gut an. Dieses Angebot werden wir ab sofort mit dem Facebook-Champions-Paket erweitern. Wie beim Google-Paket bieten wir hier eine einmalige Optimierung mit einer laufenden Betreuung inklusive regelmässigen Beiträgen an. Damit hat der Unternehmer in monatlich 30 Minuten das Thema Facebook komplett vom Tisch und kann sicher sein, dass alles professionell betreut wird.
Ein weitere wichtige Neueinführung 2021 war das Top-Mitarbeiter-Paket, mit dem wir bereits für zahlreiche Handwerksbetriebe passende Mitarbeiter gewonnen haben. Damit sichergestellt ist, dass die Stellenausschreibungen unserer Kunden bei Google auf Seite 1 gefunden werden, geht noch im Januar unser neues Stellenportal mit einer Schnittstelle zu Google offiziell online. Zusätzlich werden damit eine Facebook- oder Instagram-Kampagne mit einer Karriereseite und einem Bewerbungsprozess über einen Funnel verbunden. Nur mit durchgängigen Prozessen und Systemen erreicht man sicher seine Ziele – in diesem Fall sind es Bewerbungen von passenden Mitarbeitern. Intern läuft das natürlich schon länger und die Resultate sind ausgezeichnet. Für uns ein technisches Highlight mit enormem Mehrwert für unsere Kunden.
Wer als Handwerker Mitarbeiter gewinnen möchte, dem sei der kostenlose „Top-Mitarbeiter-Workshop: Mitarbeitergewinnung im Handwerk“ ans Herz gelegt. Bei einer anschliessenden Fragerunde nach dem Webinar werden auch individuelle Fragen beantwortet. Das Webinar fand erstmalig zwischen den Jahren statt, weitere Termine sind geplant.
Als drittes Werkzeug zur Mitarbeitergewinnung haben wir den umfangreichen Experten-Report „So gewinnen Sie planbar und sicher gute Mitarbeiter“ in 2 Versionen erstellt. Als Download – für alle, die auf die wertvollen Informationen schnell zugreifen möchten – und aufwendig gedruckt in DIN A4. Beide Versionen sind vollgepackt mit vielen interessanten Insider-Informationen und Fallbeispielen. Gerne senden wir Ihnen den Report per Post. Kontaktieren Sie uns einfach kurz per E-Mail.
Damit haben wir das Thema Mitarbeiter gewinnen für Handwerksbetriebe perfekt abgedeckt. Vom schnellen Einlesen durch den Report, über das Webinar bis hin zur kompletten Umsetzung wird alles angeboten. Bei der Umsetzung bieten wir sogar eine Geld-zurück-Garantie!
Eine unserer Kernkompetenzen ist das Erstellen professioneller Websites mit WordPress, meist verbunden mit Online-Marketing-Dienstleistungen und Marketing-Automation. Die Technik wird immer anspruchsvoller – auch wenn die Werbung von manchen Anbietern das Gegenteil verspricht… deshalb erweitern wir unser bisheriges Website-Pflegepaket in ein Rundum-sorglos-Paket, das die komplette Wartung und regelmässige Backups beinhaltet.
Auch Datenschutz wird notgedrungen dauerhaft ein heisses Thema bleiben. Was aktuell dringend umzusetzen ist: durch das am 1. Dezember 2021 neu in Kraft getretene Gesetz über den Datenschutz und den Schutz der Privatsphäre in der Telekommunikation und bei Telemedien (TTDSG) müssen u.a. Cookiebanner überarbeitet werden. Übrigens auch, wenn keine Daten zu Marketingzwecken genutzt werden!
Um kleinere Technik- und Datenschutzarbeiten schnell und einfach zu erledigen, können Service-Stunden-Pakete gebucht werden. Service-Aufträge werden bevorzugt bearbeitet, da die Arbeiten direkt vom Stundenpaket abgezogen werden und Abstimmungsarbeiten sowie Administration entfallen. Damit ist man als Unternehmer auf der sicheren Seite.
Coaching ist für mich deutlich mehr als ein Beruf, es ist meine Berufung, meine Leidenschaft. Aus diesem Grund führen wir im Frühjahr als Ergänzung zu unserem individuellen Jahrescoaching ein Coaching-Programm ein. Das Coaching beinhaltet alle 5 Schritte unseres Online-Champions-Systems mit klarem Schwerpunkt auf Schritt 3 „Reichweite, Sichtbarkeit & Vertrauensaufbau“ und Schritt 4 „Kunden & Mitarbeiter gewinnen“. Betriebe bekommen Praxiswissen aus erster Hand und können damit ihr Marketing zukünftig selbst umsetzen. Geeignet ist das Programm für Inhaber(innen) und Marketingbeauftragte von Handwerksbetrieben.
Apropos Online-Champions-System: wir haben unsere Systemlösung zum Jahresstart nochmals optimiert. Die neue Version wird in Kürze auf unseren 3 Haupt-Websites www.team-issler.de (Gesamt-Überblick), www.thomas-issler.com (Coaching) und www.0711-netz.de (Internet-Agentur) präsentiert, die wir alle im Januar aktualisieren und um einige Neuigkeiten aus diesem Blogpost erweitern.
Weitere interne Website-Projekte: unsere Schulungs-Website www.internet-marketing-college.de wird im Laufe dieses Jahres neu erstellt. Ebenfalls wird unser interner Schulungsbereich / Mitgliederbereich überarbeitet. Beides sind grössere Aufgaben und deshalb noch nicht fest terminiert.
Wir wünschen Ihnen alles Gute für 2022!
Ihr Thomas Issler und das Team-Issler
