Auch als Traditionsbetrieb muss man mit der Zeit gehen und so entschloss sich Matthias Jessen im Januar 2021 unser Strategie-Coaching zu buchen. Ziel war es das Angebot von Maler Jessen noch klarer zu positionieren und dies auch zu kommunizieren. Unser Online-Champions-System soll zukünftig helfen lukrative Kunden über das Internet anzuziehen.
Während den Coaching-Sessions wurde immer deutlicher, wofür Maler Jessen steht. Ökologie, Nachhaltigkeit sowie natürliche Materialen sind Matthias Jessen und seinem Team wichtig. Gleichzeitig soll auf ein Premium-Design für die Kunden nicht verzichtet werden. Der während den Coachings neu entwickelte Slogan entspricht voll dieser Philosophie: Wohngesundheit und Nachhaltigkeit treffen auf Design.
Die im Coaching entwickelte Website stellt ökologische und nachhaltige Produkte, die für ein gesundes Raumklima mit weniger Schadstoffen, Keimen und Bakterien sorgen, in den Mittelpunkt. Das alles verbunden mit einem kreativen und modernen Design. So wie es zu Maler Jessen passt.
Die Website wurde von der Internet-Agentur 0711-Netz mit WordPress umgesetzt. Schwerpunkt war eine optisch ansprechende Darstellung der Leistungen und Mehrwert für die Website-Besucher zu bieten.
Der neue Blog informiert zukünftig über aktuelle Trends und zeigt die hochwertigen Arbeiten. Damit werden Stammkunden an den Betrieb gebunden und neue Kunden durch eine bessere Sichtbarkeit bei Google angezogen.
Auch der Kundenservice wurde optimiert: ein Terminkalender, bei dem ein Beratungstermin gebucht werden kann, wurde eingebunden. Damit können Kunden auch am Wochenende oder Abends schnell und einfach ihren Wunschtermin buchen. Um den Prozess zu optimieren wurde ein Telefonskript entwickelt. Auch für Maler Jessen bietet das ein Vorteil: die Online-Terminvereinbarung ist komplett in die Betriebsabläufe eingebunden und spart damit wertvolle Arbeitszeit und reduziert die Prozesskosten.
Maler Jessen wurde 1968 in Seth gegründet. Der Firmengründer Siegfried Jessen ging 2009 in den wohlverdienten Ruhestand und Sohn Matthias übernahm die Firma. Vieles hat sich in über 50 Jahren Firmengeschichte verändert. Eines jedoch ist über die ganze Zeit gleich geblieben: der Anspruch, den Kunden die höchstmögliche Qualität und die beste Beratung zu bieten. Durch die zentrale Lage können Kunden in Seth, Hamburg, Lübeck, Ahrensburg, Bad Segeberg, Bad Oldesloe, Norderstedt, Kaltenkirchen, Bargteheide, Henstedt-Ulzburg und Bad Bramstedt bedient werden.
Ich bedanke mich für das Vertrauen und wünsche Matthias Jessen und seinem Team viel Erfolg mit der neuen Website www.maler-jessen.de!
Alles Gute,
Thomas Issler
